vyntherilo - Modélisation Financière Professionnelle à Rennes

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est vyntherilo, dont le siège social est situé à Canal Saint-Martin, Rue Armand Rebillon, 35000 Rennes, France.

Coordonnées du délégué à la protection des données

Adresse : Canal Saint-Martin, Rue Armand Rebillon, 35000 Rennes, France

Téléphone : +33 9 69 37 03 64

Email : contact@vyntherilo.com

2. Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services. Voici un aperçu des informations que nous recueillons :

Type de données	Finalité	Base légale
Identité (nom, prénom)	Gestion de votre compte et communication	Exécution du contrat
Coordonnées (email, téléphone)	Contact et support client	Exécution du contrat
Données de connexion	Sécurité et amélioration du service	Intérêt légitime
Données financières	Traitement des paiements	Exécution du contrat
Données d'utilisation	Analyse et optimisation du service	Consentement

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Vous avez toujours la possibilité de refuser certaines collectes, bien que cela puisse limiter votre accès à certaines fonctionnalités.

3. Comment nous collectons vos données

Vos informations personnelles nous parviennent de plusieurs manières :

Directement auprès de vous lorsque vous créez un compte ou utilisez nos services
Automatiquement via les cookies et technologies similaires lors de votre navigation
Par des tiers de confiance dans le cadre de partenariats légitimes
Lors de vos interactions avec notre support client ou nos équipes commerciales

Chaque méthode de collecte respecte les exigences du RGPD et vous êtes informé au moment de la collecte des données.

4. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs raisons spécifiques :

Fournir et améliorer nos services de modélisation financière
- Création et gestion de modèles financiers personnalisés
- Analyse de vos besoins et adaptation de nos outils
- Support technique et assistance utilisateur
Gérer votre relation client
- Traitement de vos demandes et questions
- Envoi de notifications importantes sur votre compte
- Facturation et gestion des paiements
Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Conservation des documents comptables
- Réponse aux demandes des autorités compétentes
- Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
Améliorer votre expérience utilisateur
- Personnalisation de l'interface selon vos préférences
- Optimisation de nos fonctionnalités
- Tests de nouvelles fonctionnalités avec votre consentement

5. Partage et transfert de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans des situations spécifiques :

Prestataires de services : Nous travaillons avec des entreprises tierces qui nous aident à fournir nos services (hébergement, paiement, support). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les fins spécifiques que nous leur confions.

Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des procédures judiciaires valides.

Protection des droits : En cas de nécessité pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs.

Tous les transferts de données hors de l'Union européenne sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment via les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement et jusqu'à 3 ans après votre dernière connexion
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact
Données de cookies : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL
Journaux de connexion : 12 mois pour des raisons de sécurité

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible.

7. Sécurité de vos données

La protection de vos informations est une priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
Authentification à deux facteurs pour sécuriser l'accès à votre compte
Contrôles d'accès stricts limitant qui peut voir vos données
Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les incidents de sécurité
Audits de sécurité réguliers réalisés par des experts indépendants
Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
Protocoles de réponse aux incidents documentés et testés

Important : Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD et notifierons la CNIL.

8. Vos droits selon le RGPD

En tant que résident de l'Union européenne, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons un export complet dans un format lisible.
Droit de rectification : Si des informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de geler temporairement l'utilisation de vos données pendant que nous examinons une contestation.
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer à un autre service.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection commerciale.
Droit de retirer votre consentement : Lorsque nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Procédure pour exercer vos droits :

Envoyez votre demande par email à contact@vyntherilo.com en précisant le droit que vous souhaitez exercer. Pour des raisons de sécurité, nous pourrons vous demander une preuve d'identité.

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois maximum. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires pour les demandes complexes, auquel cas nous vous en informerons.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur leur utilisation :

Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session et d'authentification.
Cookies de performance : Nous permettent de comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer. Ces cookies sont déposés uniquement avec votre accord.
Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences comme la langue ou la région. Vous pouvez les refuser mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre interface de gestion des cookies accessible depuis le pied de page.

10. Données des mineurs

Nos services sont destinés aux professionnels et ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles sans le consentement parental approprié, nous prendrons des mesures pour supprimer ces données rapidement.

11. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre site au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

12. Réclamations et recours

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez plusieurs options :

Contactez d'abord notre délégué à la protection des données à contact@vyntherilo.com pour tenter de résoudre le problème à l'amiable.
Déposez une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données.
Exercez un recours juridictionnel devant les tribunaux compétents si nécessaire.

Contact de la CNIL

Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Téléphone : 01 53 73 22 22

Site web : www.cnil.fr

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :